Ketentuan Umum

• Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan valid
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun masing-masing
• Dilarang memiliki lebih dari satu akun
• SocialGO menyediakan layanan digital meliputi: Social Media Marketing, Top Up Game, Pulsa & Data, PPOB, dan E-Money

Ketentuan Order Social Media

• Pastikan target/link yang dimasukkan benar dan valid
• Akun/target tidak boleh di-private saat order diproses
• Order tidak dapat dibatalkan setelah diproses
• Pastikan saldo mencukupi sebelum membuat order
• Jangan mengubah username/target setelah order dibuat
• Garansi berlaku sesuai deskripsi masing-masing layanan
• Kami bukan pengelola/platform social media, hanya menyediakan jasa promosi

Ketentuan Top Up Game

• Pengguna wajib memeriksa ID/Username game dengan benar sebelum order
• Kesalahan ID Game bukan tanggung jawab SocialGO
• Order yang sudah sukses tidak dapat dibatalkan atau di-refund
• Pastikan akun game tidak sedang dalam mode pertandingan saat proses top up
• Server game harus dipilih dengan benar (khusus game multi-server)
• Waktu proses dapat berbeda tergantung server game

Ketentuan Pulsa & Data

• Nomor handphone tujuan wajib diperiksa dengan benar
• Kesalahan nomor HP bukan tanggung jawab SocialGO
• Pastikan nomor tujuan aktif (tidak dalam masa tenggang/suspensi)
• Untuk paket data, pastikan perangkat mendukung jaringan operator
• Refund diberikan hanya jika transaksi gagal terkirim dari sistem kami

Ketentuan PPOB & E-Money

• ID Pelanggan/No Meter PLN wajib benar dan aktif
• Untuk E-Money, pastikan akun e-wallet sudah terverifikasi
• Kesalahan input ID/nomor menjadi tanggung jawab pembeli
• Pembayaran tagihan yang sudah sukses tidak dapat dibatalkan
• Pastikan nominal top up E-Money sesuai dengan limit akun Anda

Kebijakan Refund

• Refund diberikan jika order gagal diproses dari pihak kami
• Refund untuk status Partial sesuai sisa yang belum masuk (khusus SMM)
• Refund akan masuk ke saldo akun (bukan ke rekening bank/e-wallet)
• Tidak ada refund untuk order yang sudah Success
• Tidak ada refund karena kesalahan input data dari pengguna
• Proses refund membutuhkan waktu 1-3 hari kerja

Kebijakan Deposit

• Minimal deposit Rp 10.000
• Maksimal deposit Rp 10.000.000 per transaksi
• Deposit yang sudah masuk tidak dapat ditarik kembali (non-refundable)
• Deposit hanya digunakan untuk order di platform SocialGO
• Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer ke rekening yang salah

Larangan

• Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal
• Dilarang melakukan spam atau abuse terhadap sistem
• Dilarang membagikan akun kepada pihak lain
• Dilarang melakukan chargeback setelah deposit
• Dilarang menggunakan layanan kami untuk merugikan orang lain
• Dilarang menjual kembali layanan dengan cara yang menyesatkan

Penangguhan Akun

Akun dapat ditangguhkan atau diblokir jika:

• Melanggar syarat dan ketentuan
• Melakukan aktivitas mencurigakan atau penipuan
• Melakukan chargeback/penarikan kembali deposit
• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
• Memiliki lebih dari satu akun (multi-accounting)

Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang baru.

Kebijakan Privasi

• Data pribadi Anda aman dan tidak akan dibagikan ke pihak ketiga
• Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data transaksi
• Password Anda dienkripsi dan tidak dapat dilihat oleh siapapun

1. Ketentuan Umum

• Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan valid
• Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun masing-masing
• Dilarang memiliki lebih dari satu akun

2. Ketentuan Order

• Pastikan target/link yang dimasukkan benar dan valid
• Akun/target tidak boleh di-private
• Order tidak dapat dibatalkan setelah diproses
• Pastikan saldo mencukupi sebelum membuat order
• Jangan mengubah username/target setelah order dibuat

3. Kebijakan Refund

• Refund diberikan jika order gagal diproses
• Refund untuk status Partial sesuai sisa yang belum masuk
• Refund akan masuk ke saldo akun (bukan ke rekening bank)
• Tidak ada refund untuk order yang sudah Success

4. Kebijakan Deposit

• Minimal deposit Rp 10.000
• Deposit yang sudah masuk tidak dapat ditarik kembali
• Deposit hanya digunakan untuk order di platform ini

5. Larangan

• Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal
• Dilarang melakukan spam atau abuse terhadap sistem
• Dilarang membagikan akun kepada pihak lain
• Dilarang melakukan chargeback setelah deposit

6. Penangguhan Akun

Akun dapat ditangguhkan atau diblokir jika:

• Melanggar syarat dan ketentuan
• Melakukan aktivitas mencurigakan
• Melakukan chargeback/penarikan kembali deposit
• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau email.