Frequently Asked Questions

Login ke akun Anda, pastikan saldo mencukupi, lalu klik menu "Order". Pilih kategori dan layanan yang diinginkan, masukkan link target dan jumlah, kemudian klik "Place Order".

Waktu proses bervariasi tergantung jenis layanan. Umumnya 1-24 jam. Beberapa layanan bisa lebih cepat (instan) atau lebih lama untuk jumlah besar.

Order tidak dapat dibatalkan setelah diproses. Jika status masih Pending, silakan hubungi support untuk meminta pembatalan (tidak dijamin).

Klik menu "Deposit", pilih metode pembayaran yang diinginkan, masukkan jumlah deposit, lalu ikuti instruksi pembayaran. Saldo akan otomatis masuk setelah pembayaran dikonfirmasi.

Garansi tersedia untuk layanan tertentu. Informasi garansi tertera di deskripsi masing-masing layanan. Garansi berlaku untuk drop (berkurangnya jumlah) dalam periode waktu tertentu.

Status Partial berarti order selesai sebagian. Sisa yang belum masuk akan otomatis direfund ke saldo Anda. Hal ini bisa terjadi karena keterbatasan dari provider.

Pastikan akun/target tidak di-private saat order dibuat. Jika target di-private, order bisa gagal atau tetap diproses tanpa garansi.

Anda bisa membuat tiket support melalui menu "Tiket" di dashboard. Tim support kami akan merespons dalam waktu 1x24 jam. Atau hubungi WhatsApp kami untuk respon lebih cepat.
Masih punya pertanyaan? Buat tiket support untuk bantuan lebih lanjut.