Status Pesanan

SUCCESS

Pesanan selesai diproses. Jika layanan tersebut adalah refill, dan pesanan tidak sesuai dengan jumlah pesanan segera infokan kepada Admin untuk di lakukan refill atau isi ulang.

PROCESSING

Pesanan sedang di proses. Lama proses tergantung pada masing-masing layanan, ini dijelaskan di nama layanan atau deskripsi yang di pilih saat melakukan order. Jika tidak ditampilkan, kemungkinan pengerjaan akan lebih lama dari layanan yang terdapat dibawahnya.

PENDING

Pesanan dalam antrian untuk di proses. Orderan Anda telah berhasil, tetapi belum di proses. Status Pending juga bisa terjadi ketika layanan yang dipilih saat melakukan order sedang maintenance atau pesanan nyangkut di server.

PARTIAL

Pesanan hanya masuk sebagian dari jumlah yang di order. Anda hanya membayar yang masuk saja, dan sebagian dana akan kami kembalikan. Namun pada kasus tertentu dimana status Partial tetapi saldo yang di kembalikan penuh sesuai dengan jumlah orderan jika remains sama dengan jumlah orderan.

ERROR

Terjadi kesalahan sistem atau kesalahan memasukan target pesanan atau orderan terlalu padat pada suatu layanan atau layanan tersebut sedang maintenance sehingga harus kami batalkan untuk menghindari proses yang bisa memakan waktu lama. Jika error, saldo otomatis kembali penuh ke akun Anda.

REFUNDED

Transaksi dibatalkan dan saldo telah dikembalikan ke akun Anda secara penuh.

REFILL

Jika Anda membeli layanan refill dan ternyata beberapa hari jumlah berkurang, maka akan otomatis di refill/isi ulang gratis. Catatan: kami hanya akan mengisi ulang jika layanan yang dibeli adalah layanan refill.

Pulsa & Paket Data

1

Pilih operator
Telkomsel, XL, Axis, Indosat IM3, Tri, Smartfren, dsb.

2

Pilih nominal / paket
Pilih nominal pulsa atau paket data yang diinginkan.

3

Masukkan nomor HP tujuan
Format: 08xxxxxxxxxx (nomor aktif yang ingin di-top-up).

4

Konfirmasi & bayar
Pastikan nomor benar. Pulsa/data masuk otomatis dalam hitungan detik.

Pastikan nomor HP yang dimasukkan sudah benar sebelum konfirmasi. Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan.

Pulsa transfer (TF) tidak bisa ke nomor sendiri pada sebagian operator.

Token PLN

1

Pilih nominal token PLN
Tersedia mulai Rp 20.000 hingga Rp 1.000.000.

2

Masukkan ID Pelanggan / Nomor Meter
12 digit nomor yang tertera di struk tagihan atau kartu meteran Anda.

3

Token terkirim otomatis
Kode 20 digit token PLN akan tampil di layar dan dikirim ke nomor WhatsApp.

Nomor ID Pelanggan berbeda dengan nomor token — pastikan menggunakan ID Pelanggan (12 digit), bukan kode token sebelumnya.

Token PLN prabayar tidak berlaku untuk listrik pascabayar.

Top Up Game

Mobile Legends (MLBB)

Masukkan User ID dan Zone ID yang tertera di profil akun kamu.

Contoh: User ID 214885010, Zone ID 2253. Klik ikon profil di pojok kiri atas game → tampil seperti 214885010 (2253).

Server Indonesia Dekat / Global: masukkan kode server yang tertera di profil game, bukan kode lama.

Vilog (Login Akun): Produk dengan label vilog memerlukan email, password, dan kode backup — diproses aman & data dihapus setelah selesai.

Free Fire (FF)

Masukkan Player ID yang ada di profil game kamu. Tidak perlu Zone ID.

Contoh: Player ID 1234567890

PUBG Mobile

Masukkan PUBG ID (10–11 digit) yang ada di profil → Basic Info.

Genshin Impact / Honkai: Star Rail / ZZZ

Masukkan UID dan pilih Server (Asia/America/Europe/TW-HK-MO).

UID dapat dilihat di pojok kanan bawah layar utama game.

Roblox

Masukkan Email Login, Password, dan minimal 3 Kode Backup akun Roblox kamu.

Kode backup: Pengaturan → Keamanan → Kode Cadangan. Data diamankan & dihapus setelah proses selesai.

Pastikan data akun game yang dimasukkan sudah benar. Pesanan yang telah diproses tidak bisa dibatalkan atau direfund.

Proses top-up game otomatis dan biasanya selesai dalam 1–5 menit. Jika lebih dari 30 menit, hubungi admin.

SMM (Social Media Marketing)

1

Pilih platform & jenis layanan
TikTok, Instagram, YouTube, dll — followers, likes, views, dsb.

2

Masukkan link / username target
Contoh: https://www.instagram.com/username atau link video TikTok.

3

Masukkan jumlah
Sesuai minimum & maksimum yang tertera di layanan.

4

Bayar & tunggu proses
Proses berjalan otomatis sesuai estimasi layanan.

Pastikan akun target tidak di-private selama proses berlangsung agar pesanan dapat masuk.

Layanan bertanda Refill akan diisi ulang gratis jika jumlah berkurang dalam periode tertentu.

Layanan bertanda Drip Feed mengirim pesanan secara bertahap — cocok untuk pertumbuhan organik.

Status Khusus SMM

Status Partial pada SMM berarti hanya sebagian jumlah yang berhasil masuk. Saldo untuk sisa yang tidak masuk akan dikembalikan secara otomatis. Jika layanan adalah layanan refill, jumlah yang berkurang akan di-refill ulang.

Akun Stok Premium

1

Pilih kategori akun
Akun streaming, game, sosial media, bank, atau lainnya.

2

Baca deskripsi & spesifikasi
Perhatikan jenis akun, masa aktif, dan ketentuan penggunaan.

3

Isi email & nomor WhatsApp
Wajib diisi — detail akun akan dikirim ke sini oleh admin.

4

Tunggu pengiriman
Admin akan mengirim detail akun dalam waktu singkat.

Akun stok bersifat personal — jangan dibagikan ke orang lain agar tidak cepat kedaluwarsa.

Garansi akun sesuai deskripsi produk. Jika akun bermasalah dalam periode garansi, hubungi admin dengan bukti.

Nomor Virtual (OTP)

1

Pilih negara & layanan
Tersedia nomor dari berbagai negara untuk berbagai platform (WA, Telegram, dll).

2

Bayar & nomor diterbitkan
Nomor virtual aktif selama durasi yang tertera (biasanya 10–30 menit).

3

Gunakan nomor untuk terima OTP
Masukkan nomor ke aplikasi target → kode OTP akan tampil di halaman pesanan.

Nomor virtual bersifat sekali pakai dan tidak bisa diperpanjang. Gunakan segera setelah diterima.

Jika OTP tidak masuk dalam waktu 5 menit, hubungi admin untuk pengecekan.

Nomor virtual hanya untuk registrasi & verifikasi — tidak untuk panggilan telepon.

Deposit Saldo

1

Buka halaman Deposit
Klik tombol + di navigasi bawah.

2

Pilih metode & nominal
QRIS, transfer bank, e-wallet — minimal deposit Rp 1.000.

3

Bayar sesuai nominal
Scan QRIS atau transfer sesuai jumlah yang tertera — jangan kurang atau lebih.

4

Saldo otomatis masuk
Saldo masuk dalam 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi sistem.

Jika saldo belum masuk setelah 15 menit, hubungi admin dengan bukti transfer.

Nominal deposit harus tepat — transfer dengan jumlah berbeda bisa menyebabkan verifikasi gagal.

Pertanyaan Umum

Apakah transaksi bisa dibatalkan?

Transaksi yang sudah berstatus Processing atau Success tidak dapat dibatalkan. Transaksi dengan status Error akan otomatis direfund ke saldo Anda.

Berapa lama proses top-up?

Pulsa & paket data: 1–60 detik. Token PLN: 1–5 menit. Game topup: 1–10 menit. SMM: sesuai estimasi layanan (tercantum di nama produk).

Apa itu layanan Refill?

Layanan refill otomatis mengisi ulang pesanan jika jumlah berkurang dalam periode tertentu. Hanya berlaku untuk layanan SMM yang bertanda Refill.

Bagaimana jika saldo tidak kembali setelah Error?

Saldo otomatis kembali dalam 1–10 menit. Jika lebih lama, hubungi admin via WhatsApp dengan nomor invoice.

Bagaimana cara upgrade akun?

Buka menu Profil → Upgrade Akun. Level yang lebih tinggi mendapatkan harga lebih murah dan keuntungan lainnya.

Apakah ada diskon reseller?

Ya! Upgrade ke level Silver, Gold, atau Platinum untuk mendapatkan harga reseller otomatis di semua produk.

Lihat FAQ Lengkap

Hubungi Admin

Tidak menemukan jawaban? Tim kami siap membantu 24/7.

Chat via WhatsApp Email: andriandwisaputra71@gmail.com

Pusat Bantuan